Porodica došla na sahranu 84-godišnjeg oca, a u sanduku zatekla drugog čovjeka: Uslijedio još veći šok
Porodica iz New Yorka tvrdi da je tokom posljednjeg ispraćaja svog 84-godišnjeg oca doživjela situaciju koju nije mogla ni zamisliti – kada su prišli sanduku, shvatili su da se u njemu nalazi druga osoba.
Prema navodima iz tužbe, porodica Josea Daniela Diaza Felipea ubrzo je saznala još potresniju informaciju. Njihov otac je, kako tvrde, već bio kremiran.
Zbog cijelog slučaja pokrenut je pravni postupak u kojem porodica traži odštetu veću od 16 miliona dolara.
Odmah su posumnjali da je došlo do greške
Članovi porodice krajem maja stigli su u pogrebno preduzeće u njujorškom Washington Heightsu kako bi se oprostili od Diaza Felipea.
Međutim, čim su vidjeli muškarca u sanduku, primijetili su da nešto nije u redu.
Njegov sin Jose Luis Diaz ispričao je za NBC New York da osoba koju su zatekli nije izgledala kao njegov otac.
Porodica je ukazivala na očigledne razlike u fizičkom izgledu, između ostalog u visini i kosi. Tvrdili su da je njihov otac bio niži i bez kose.
U tužbi se navodi da su zaposleni u pogrebnom preduzeću u početku uvjeravali porodicu da je riječ o pravoj osobi.
Ubrzo je uslijedila još teža vijest
Prema tvrdnjama porodice, naknadno je utvrđeno da je došlo do zamjene pokojnika.
Navodno je pogrebno preduzeće u približno isto vrijeme preuzelo posmrtne ostatke više osoba sa istim ili sličnim imenom, nakon čega je došlo do pogrešne identifikacije.
Ali time problem nije bio završen.
Porodici je, prema navodima iz tužbe, saopšteno da je njihov otac već kremiran – nekoliko dana prije termina u kojem su očekivali da će imati priliku da ga posljednji put vide.
Porodica tvrdi da im je uskraćen posljednji oproštaj
Članovi porodice navode da zbog toga nisu mogli da se oproste od oca na način koji su planirali.
Dodatnu neizvjesnost izazvalo je pitanje posmrtnih ostataka nakon kremacije.
Prema medijskim izvještajima, porodica nije željela da preuzme ponuđeni pepeo jer nije bila sigurna da li on zaista pripada Diazu Felipeu.
Upravo način identifikacije i postupanja sa posmrtnim ostacima predstavlja jedno od ključnih pitanja pokrenutih u ovom slučaju.
Traže više od 16 miliona dolara
Porodica je nakon događaja pokrenula pravni postupak protiv pogrebnog preduzeća.
U tužbi traže više od 16 miliona dolara odštete, iznoseći tvrdnje koje se, između ostalog, odnose na nemar, neispunjavanje ugovornih obaveza i postupanje sa posmrtnim ostacima.
Riječ je o navodima jedne strane u postupku i odgovornost pogrebnog preduzeća tek treba da bude utvrđena pred nadležnim sudom.
Kompanija je i ranije bila predmet postupka
Pažnju američkih medija privukla je i činjenica da je isto pogrebno preduzeće ranije bilo predmet postupanja njujorških nadležnih organa.
Prema izvještaju NBC New Yorka, gradsko Odjeljenje za zaštitu potrošača i radnika pokrenulo je 2024. godine postupak nakon većeg broja pritužbi.
Taj slučaj završen je nagodbom koja je uključivala više od 700.000 dolara u povratu novca klijentima i građanskim kaznama.
Kompanija, prema dostupnim medijskim izvještajima, nije odmah odgovorila na zahtjev za komentar o najnovijoj tužbi.
Za porodicu Diaza Felipea, međutim, najteže ostaje pitanje kako je došlo do navodne zamjene i zbog čega nisu dobili priliku da se na planirani način posljednji put oproste od svog oca.
