Raditi u supermarketu nije nimalo jednostavno, svakodnevno se susrećete s bezbroj nepoznatih ljudi i prema svima morate biti jednako ljubazni.
Onda kada kupci učine nešto što vas nervira, vi ne biste smeli da reagujete, ali ponekad ne možete da sakrijete nezadovoljstvo i nervozu na svom licu.
Sada su pojedini radnici otkrili šta im to smeta kada kupci rade i kakvo ponašanje u prodavnici ne mogu da oproste. Na prvom mestu je bonton, odnosno pozdravljanje pri ulasku u prodavnicu.
Ljudi koji gotovo nikada ne pozdrave vrlo verovatno automatski iznerviraju radnika na blagajni. Jednako tako smetaju im judi koji, dok kupuju, zastanu na sredini prolaza i razgledaju ili odlučuju šta će da kupe, a oni moraju da prolaze sa robom koju moraju da poslože na police.
Kada je reč o bontonu, ne mogu da podnesu kupce koji dozvole deci da naprave nered među policama, razbacaju odeću, otvaraju hranu, igraju se na odeljenju igračaka.
Sve to neko kasnije mora da pospremi, baš kao i one stvari koje ipak ne želite da kupite, pa ih ostavite na mestu gde ne pripadaju.
Nemojte to da radite, vratite sve u originalni paket i tamo gde treba da stoji.
Kada koristite kolica ili korpe, pre nego ih ostavite, proverite da li ima kakvog smeća ili namirnica unutra – i pokupite to za sobom.
Imajte na umu da će to inače takođe morati da odrade radnici. Ukoliko na kasi radnik ne može odmah da skenira proizvod jer ima tehničkih problema, nemojte nikako reći nešto poput: “Ne ide? Onda mi dajte besplatno!”, čak ni u šali.
Velika je verovatnoća da su takvu šalu čuli bezbroj puta, i ne, nije im smešno. U modernije doba, pojavom koronavirusa i obaveznog nošenja zaštitnih maski, radnici kažu kako ih odbijanje nošenja istih odmah izbaci iz takta. Mislite na sebe i druge.
(Izvor: Srbija Danas / Telegraf)