Srbin primetio da često u uslužnim objektima ne dobija isti tretman kao stranci pa objavom izazvao različite reakcije
Stranci često ističu da su Srbi jedan od najljubaznijih naroda, poznati po svom nesebičnom gostoprimstvu i ljubaznošću.
Međutim, postavlja se pitanje da li je takva ljubaznost prisutna kada je reč o interakciji sa sopstvenim sugrađanima?
Ako je verovati jenom broju Srba, međusobna ljubaznost u mnogim sferama manjka. To je na svojoj koži osetio i jedan momak iz Srbije, koji je svojim priznanjem na Reditu pokrenuo lavinu komentara.
U svojoj „Ponašamo li se ljubaznije prema strancima?“ objavi otkrio je na osnovu čega je došao do ovakvog zaključka.
„Blizu zgrade gde stanujem ima jedan market, gde sam primetio da jedna radnica na kasi, iako se redovno obratim sa ‘Dobro jutro/dan/veče!’ ili ne odgovori ili izgovori jedva ‘Zdra’o’.
Nisam imao problem sa tim i to sam povezao sa tim da se žena prosto tako ponaša, te da nema u tome ništa lično.
Međutim, nedavno sam bio u prilici da vidim par stranaca u marketu, rekao bih da su iz Indije, pa sam, na moje iznenađenje, prvi put video dotičnu radnicu nasmejanu i punu entuzijazma da pomenute strance usluži na najbolji način.
Siguran sam da bi zamarajuće bilo da na dnevnoj bazi vodi sa svim kupcima razgovor na tom nivou, niti to očekujem, ali sam tada shvatio da sam i ranije bio u prilici videti u restoranu, na pijaci, u hotelu i drugim uslužnim mestima da se radnici natprosečno ponašaju ljubazno prema stranim gostima, dok sa domaćim obavljaju posao sa primetno manje volje“, napisao je on.
Ponašamo li se ljubaznije prema strancima?
Dodavši da mu je jasno da na takav način svi žele da ostave dobar utisak, te i da možda dobiju veći bakšiš, upitao je ipak zašto nismo na istom nivou tako ljubazni međusobno?
Normalna stvar?
Na svoje pitanje brzo je dobio odgovore.
„Mislim da generalizuješ. Ljudi u Beogradu su generalno ljubazni. Prodavačica u marketu sigurno ne radi za bakšiš, tako da ti ta teorija pada u vodu. Istina je da smo ljubazniji prema strancima jer su… stranci.
Ne znaju ništa o lokalnim prilikama i treba im pomoći“, „Jesmo ljubazniji prema strancima. Ljubazniji su i oni prema nama kada odemo u njihove zemlje.
Ne vidim problem u tome“, „Da li se ti ponašaš ljubaznije prema gostima ili prema ukućanima?“, pisali su oni koji nisu videli problem u tome.
„Ulazim, a radnica ni da podigne glavu“
Ipak, jedna devojka se složila sa autorom objave, priznavši da je ista stvar jako nervira.
Sa Balkana sam, ne iz Srbije, ali ovde živim, pa se valjda brojim kao „vaša/naša“, kako god, u ovim situacijama. Isto sam primetila izuzetnu neljubaznost ljudi u uslužnim delatnostima.
Sad, ne tražim nikakvu pažnju ili poseban tretman, ne treba mi pomoć pri kupovini i sl. Ali da na moje ‘Dobar dan’, radnica u butiku ni ne podigne glavu, gleda u telefon, nastavi da žvaće žvaku…
Malo bez veze. Posle mene, ulazi par, kažu ‘Hello’. Ona se ispravlja, spušta telefon: ‘Hello, can I help you with anything?’, osmeh, sve to.
Nisu svi radnici takvi, naravno, ali brate, taj okret od 180 stepeni je bio neverovatan“, priznala je ona.
(Espreso)