Tokom svakodnevnih obaveza neretko se ulazi i u neželjene interakcije. Uvek postoje pojedinci čije ponašanje možete da smatrate neprimerenim. Međutim, postoje načini da se zaštitite od njihove negativne energije.
Svako od nas se tokom života susreo s ljudima koji izazivaju frustraciju ili nelagodu. Bilo da su to kolege s posla, članovi porodice ili poznanici, komunikacija s takvim osobama može biti zazovna i iscrpljujuća.
Ponekad njihovo ponašanje, ton ili način komunikacije može biti iritantno do te mere da dolazi do afektivne reakcije, što može da naruši odnose i mentalno zdravlje.
Ljudi mogu da postanu iritantni iz više razloga, a uzroci često zavise od naše sopstvene percepcije, emocije i stanja uma. Ponekad je iritantnost rezultat neslaganja u vrednostima, stilovima komunikacije ili različitim načinima razmišljanja.
Može biti posledica stresa, umora ili ličnih nesigurnosti koje projektujemo na druge. U nekim slučajevima, iritantno ponašanje drugih ljudi je posledica njihovih ličnih problema, nedostatka empatije ili potrebe za kontrolom.
Psiholozi napominju da iritacija može biti znak nesvesne emocionalne reakcije na dublje neugodnosti koje osećamo prema sebi ili situaciji u kojoj se nalazimo.
Stoga je ključno razumeti uzroke iritacije kako bismo mogli bolje da upravljamo sopstvenim reakcijama i komunikacijom. U takvim, neprijatnim situacijama važno je zadržati kontrolu nad sopstvenim emocionalnim reakcijama.
Donosimo vam nekoliko trikova koji će vam pomoći u tome:
Duboko disanje i smirivanje pre odgovora
Prvo što treba učiniti jeste smiriti se jer tada nećete da reagujete impulsivno ili afektivno. Kratka pauza pre odgovora može da spreči eskalaciju konflikta i omogućiti vam jasno izražavanje misli.
Održavanje neutralnog tona i govora tela
Nezavisno od toga koliko vas neko iritira, važno je da održite smiren i neutralan ton glasa. Takođe, i vaš govor tela trebao bi da odražava smirenost, bez prekomerne gestikulacije ili negativnih izraza lica. Ovo pomaže da se smiri situacija i daje do znanja sagovorniku kako držite sebe i situaciju pod kontrolom.
Aktivno slušanje i fokus na sadržaj, a ne emocije
Ključno je slušati što osoba govori, a ne samo reagovati na ono kako govori. Fokusiranje na sadržaj, umesto na emocionalni ton ili način na koji nešto iznosi, može pomoći da zadržite objektivnost i smirenost. Aktivno slušanje takođe može pokazati poštovanje, čak i ako se ne slažete s onim što osoba govori.
Zadržavanje perspektive
Pokušajte da razumete motive druge osobe. Često ljudi nemaju nameru da budu iritantni, već možda imaju soptvene poteškoće koje ne uspevaju da izraze na konstruktivan način. Zadržavanje empatije i perspektive može da vam pomogne da ostanete smireni i izbegnete afektivnu reakciju.
Osim upravljanja komunikacijom, važno je naučiti kako da se psihički zaštitite od negativnog uticaja ovih interakcija.
Psiholozi preporučuju sledeće strategije zaštite:
Stvaranje emocionalne distance
Ako osoba koju smatrate iritantnom ne može da izbegne direktan kontakt s vama (npr. radi se o kolegi ili članu porodice), važno je stvoriti emocionalnu distancu. To znači da ne shvatate lično sve što osoba kaže ili uradi. Shvatanje kako njihovo ponašanje nije vaš odraz, već njihov problem, može da vam pomogne u očuvanju unutrašnje ravnoteže.
Praktikovanje mindfulnessa i emocionalne samosvesti
Zahvaljujući tome svesni ste osećanja u trenutku kada se pojavljuju, a ne reagujete na njih. Osvešćivanjem emocija i prihvatanjem istih bez osuđivanja, možete sprečiti negativne reakcije na iritaciju.
Razvijanje ventila za stres
Redovno vežbanje, meditacija, kreativne aktivnosti ili boravak u prirodi mogu da pomognu u smanjenju stresa i povećanju emocionalne otpornosti. Razvijanje zdravih navika za upravljanje stresom ključ je za očuvanje mentalnog zdravlja tokom zahtevnih interakcija.
Potražite podršku
Ponekad je korisno razgovarati s bliskim prijateljem, članom porodice ili terapeutom o situaciji koja vas iritira. Spoljašnja perspektiva može da vampomogne da sagledate stvari iz druge perspektive i pruži emocionalnu podršku, piše Sensa.hr.
(Žena Blic)